在南寧裝修找正規的南寧裝修公司這是一個普遍常態，但是操作方式卻是不一樣的。有的習慣全部交給裝修公司處理，有的習慣自己買材料，然后出點人工費叫裝修公司去處理。不過南寧裝修公司——燦源裝飾提醒各位：自己挑選建材的時候“莫瞎了眼”哦!

看中樣品就下單：業主李先生想給商鋪鋪裝地板，于是就到建材市場進行選購，走進了一家地板商店后，商家拿出了幾款不同材質的地板樣品給李先生看，李先生通過對比后看到了一款橡木地板的樣品，這塊橡木樣品地板顏色厚重，紋理清晰，幾乎看不到任何瑕疵，非常好看。

謹慎的李先生詢問商家這款地板質量合格不?商家滿口承諾說，這款橡木地板不僅保證質量合格，而且是他們店內的AAA產品，李先生可以放心購買。李先生看了一下地板上的標簽，果然貼有AAA 的標志。在得到商家的承諾后，李先生以單價350元/平方米的價格購買了60平方米的地板，共計貨款21000元。

到貨卻發現有色差：5月底，商家把李先生訂購的地板送到后，李先生打開準備鋪設時突然發現，有40塊左右的地板存在一定色差，而且在個別地板紋理上還能看到木節，和自己當初看到的樣品實在是差距太大。于是李先生聯系商家要求換貨，得到商家的答復卻是實木地板存在色差和木節是正常現象，這不屬于質量問題，所以不同意更換。李先生心想，實木存在色差不屬于質量問題，自己可以理解。但是標明了AAA等級的地板上存在木節這么明顯的瑕疵，這難道還會是合格品嗎?和商家爭吵無果后，李先生帶著一塊表面有木節的地板，來到了投訴舉報進行投訴。

市場監督管理局12345工作人員接待李先生后，認真查看李先生提供的地板，發現李先生提供的地板表面確實有一個直徑2厘米的木活節。隨后工作人員向李先生講解了我國的實木地板現行標準(GB/T 15036-2009)。根據該標準規定，實木地板分為優等品、一等品和合格品三類，其中木節項目只要地板的表面活節直徑不大于25mm，那么地板的外觀質量都是符合要求的，所以李先生帶過來的地板外觀質量是合格的。

工作人員隨后來到商家店內對該樣品進行核實，發現商家門店內展示的地板樣品和李先生提供的地板外觀上確實有一定差距。

隨后執法人員指出雖然實木地板存在色差和少量木節是正常現象，但是商家在展示樣品時應該按照商品的真實外觀進行展示，不能只展示精挑細選出來的精品，商家的做法違反了商品交易中的誠信原則，也影響了自己的品牌形象。

提醒：不要被“樣品”所迷惑

終在工作人員的協調下，商家同意為李先生平價更換存在較大色差和有明顯木節的40塊地板，李先生對處理結果表示滿意，在離開時笑著對工作人員說，自己馬上就要去買瓷磚，這次自己選購肯定不會只看“樣品”了。

市場監督管理局提醒：市場上目前有個別裝修建材的銷售商家，利用精挑細選的“樣品”來誘導消費者選購。消費者在選購時，一定不要盲目地被“樣品”所迷惑，充分了解商品實際情況后再購買不遲。

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