前幾天有位朋友幫公司聯系裝修，一直跟小燦抱怨：世界上難做的甲方恐怕是找辦公室裝修的，門道太多，光確定公司就白白耗費15天。所以，裝修咨詢要有目的性，今天小燦跟大家聊聊裝修咨詢。

【場景再現】業主會遇到的情況

情況一：我們公司辦公室面積500平，預算15萬。咨詢的時候聊得很投入，對方保證能夠在預算內達到裝修需求。

結果：后期已經做完設計圖紙了，裝修公司說最近單太多，不能馬上施工，需要等一個月……(什么?我們幾十號人的公司就這樣坐著干等嗎?)

情況二：電話咨詢了10家公司，確定了3家面談，面談后都找他們做報價單。甲公司出的裝修報價單上的總價為16萬元，乙公司要15萬，而丙公司的總價卻只要12萬元。

結果：因便宜選擇了丙公司，花費卻遠遠超過12萬元。

面對復雜的辦公室裝修工程，如何高效咨詢裝修公司，讓自己挑選公司時不走彎路呢?

第一：了解裝修公司需求的信息

不要說我就是想裝修辦公室，那其實不負責任的做法。因為向裝修公司咨詢是一個確定供求關系的事情，找他們做服務需要先告知自己的需求。我們根據上百例合作案例，整理出了第一通電話或商橋聯系的普遍需求內容。

初步溝通需求構成：

1. 裝修場所類型。辦公室、商鋪還是醫院等，因為不同類型的裝修標準差很多，明確這點就確定了溝通框架。

2. 可承受工期。意思是你最遲打算什么時候裝修好，也就是給裝修公司預留多久的工作周期。由于裝修人工費在裝修總成本占比不高，所以正常時間范圍內，周期越短，成本越高。

3. 裝修預算。辦公室裝修由于計入公司運營成本，所以可浮動范圍并不高。這時候，將自己的裝修預算范圍第一時間告知，有助于裝修公司快速擬出工作方向，快速給出咨詢答案。

舉個例子，你打電話給裝修公司的時候，直接說：您好!我們公司有一個500平辦公室要裝修，工期最多給30天，預算最多只有15萬，請問你們那邊能做嗎?這樣就是最高效的咨詢方式，你可以根據對方的回答內容判定是否合格、是否可信，然后跟他們商量面談時間。一定要記住：裝修預算只有面談列清單才靠譜!裝修預算只有面談列清單才靠譜!裝修預算只有面談列清單才靠譜!重要的事情說三遍。

第二：分析公司的裝修需求

正如前文所言，說我就是想裝修辦公室，剩下的就交給你們了。那其實不負責任的做法。因為與公司相關的業務運營、個人習慣等等需求只有自己公司的老板最清楚。在最終確定與哪家辦公室裝修公司合作前，我們會參考各家出具的平面布局方案。如果不提前給出公司業務流程、辦公習慣、領導喜好等，裝修公司只能根據模板來設計。這樣就沒有足夠的依據去選出最好的公司。一般而言，對自己公司裝修需求的分析由以下方面構成：

1. 部門構成及人員數量。這項數據有助于辦公室裝修公司進行空間規劃，實現空間的高效利用率設計。空間利用率也可以作為業主評估裝修公司設計水平的一個指標。

2. 公司內部工作流程。主要包括與公式主營業務相關的部門間配合的流程，以及最常用的行政流程。例如申請流程、報銷流程等。設計師通過這些流程參考可以在動線上做文章，降低員工整體走動距離，提升工作效率。動線效率也是評估辦公室裝修公司設計水平的一個指標。

3. 辦公習慣。一些特殊的辦公習慣可以直接在平面規劃上解決，從而降低后期效果圖的返工率。

4. 領導喜好。領導對于周邊動靜、桌椅擺放習慣的喜好真的有必要在前期就提出來。畢竟通過這點的篩選，幫公司找裝修這份差事就更容易讓領導滿意了，你說對不?

以上是面談時，為提升溝通效率可以主動與裝修公司溝通的內容。其實當你說這些內容時，無形中展示出自己的重視和專業，也變相告訴裝修公司：我找裝修是認真的，別敷衍我。

第三：了解哪些話千萬不要說

裝修行業意識流程復雜，二是水深。有些話說出來即顯得自己對裝修不了解，容易授人以柄;有些話說出來反而降低了溝通效率。那么，哪些內容在溝通角度上來看是禁忌呢?

1. 問裝修價格。辦公室裝修本質上是一種深度定制的服務，而不是一種商品。先不說每家公司使用的材料、設計水平和工程質量有差異;就拿甲方需求來說，每個公司對于辦公室的要求、感受的偏好都是不同的。因此，在不進行細談的前提下，報出準確的裝修價格幾乎是不可能的事。為什么市面上有整裝399元/平米的說法?第一，那是家裝，定制化需求低;第二，那是促進成交的手段，實際價格往往不是那樣。最好的方法是你說出預算，看裝修公司如何匹配方案。

2. 問質量或者資質。不是說這兩點問了不好，而是實際上客服對于這些的說辭往往千篇一律，比如資質齊全、證書該有都有，工程質量過硬等等。這種無法量化和對比的內容不如親自來公司或者下工地考察來得實在。

3. 指導設計師進行設計。公裝設計與家裝設計不同，前者是根據辦公需求的推導過程;后者是模板的修改過程。公裝設計師將你的辦公需求通過歸納后轉化為設計語言體現在圖紙中。你如果覺得不合適，可以去聽設計師對設計方案的解釋，興許那才是適合你的方案哦。

看完全文，你是否對提升裝修咨詢效率的技巧掌握了一些呢?這可是燦源裝飾從業十余年的經驗總結。燦源裝飾遵循按需設計理念，為客戶悉心解決裝修咨詢中的各種問題，讓您的項目周期得以更好地控制，節省時間與精力。在我們眼中，每一個前來咨詢的客戶都是上帝!